いつもヴィヨン桜新町本店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年9月16日にヴィヨン桜新町本店にて販売いたしました一部商品において、サザエさん焼き印入りカットクーヘンが「特選カットクーヘン」の袋に入ってしまう誤包装がございました。
ご購入いただいたお客様には、ご心配とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
なお、今回の誤包装につきましては、両商品の使用特定原材料にアレルギーに関わる差異はなく、健康上の問題はございませんので、ご安心ください。
【交換・返金のご案内】
該当商品をご購入されたお客様は、以下のいずれかをご持参のうえ、ヴィヨン桜新町本店までお申し出ください。
・商品本体
・ご購入時のレシート
スタッフが確認のうえ、交換または返金にて対応させていただきます。
現在、原因の調査を行うとともに、再発防止に向けた見直しを進めております。
今後このようなことがないよう、より一層の品質管理に努めてまいります。
